شروط الخدمة

أهلاً بكم في لمساتي.كوم. بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو طلب أي منتج، أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا.

1. عام

تُنظّم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد التغييرات يعني موافقتك على الشروط المُحدّثة.

2. المنتجات والأسعار

جميع المنتجات المدرجة تخضع للتوافر.
نحن نسعى جاهدين لتوفير أوصاف وصور وأسعار دقيقة، ولكننا لا نضمن أن تكون جميع التفاصيل خالية من الأخطاء دائمًا.
الأسعار بالدينار البحريني (BHD) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم ينص على خلاف ذلك.

3. الطلبات

يتم تأكيد الطلبات عند الدفع الناجح أو الإقرار (بالنسبة للدفع عند التسليم).
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا (على سبيل المثال، في حالة الاحتيال أو مشاكل المخزون).
بمجرد تأكيد الطلبات، لا يمكن للعميل تعديلها أو إلغاؤها.

4. التسليم

نحن نقدم خدمة التوصيل داخل البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي المختارة.
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب العوامل الخارجية.
نحن لا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الأحداث غير المتوقعة.

5. الإرجاع والاستبدال

بسبب المخاوف المتعلقة بالنظافة، يتم قبول الإرجاع والاستبدال فقط للعناصر التالفة أو غير الصحيحة ، ويجب الإبلاغ عنها في غضون 24 ساعة من التسليم.
يجب أن تكون العناصر المرتجعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة مع جميع العلامات المرفقة.
العناصر المعروضة للبيع غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال .

6. المدفوعات

نحن نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) داخل البحرين والتحويلات المصرفية / BenefitPay .
يجب إكمال جميع المدفوعات بالكامل قبل الشحن (باستثناء طلبات الدفع عند الاستلام).

7. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونحمي معلوماتك الشخصية وفقًا لـ [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا.
نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بالقدر المطلوب لمعالجة طلباتك.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص مملوكة لـ Lamsati.com ولا يجوز استخدامها بدون إذن.

9. تحديد المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
استخدام المنتج والعناية به هي مسؤولية العميل.

10. الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يرجى الاتصال بـ:

📧 البريد الإلكتروني: info@lamsati.com
📱 واتساب: +973 17550949

بالتسوق مع لمستي.كوم ، فإنك توافق على هذه الشروط. شكرًا لثقتكم بنا!