في لمساتي.كوم ، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم معلوماتك، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:
-
المعلومات الشخصية: الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان التسليم وتفاصيل الدفع (إن وجدت).
-
معلومات الطلب: المنتجات المشتراة، سجل الطلبات، تفضيلات التسليم.
-
البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
-
معالجة وتسليم طلباتك.
-
توفير خدمة العملاء والدعم.
-
إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن.
-
تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
-
شارك التحديثات أو العروض الترويجية أو العروض (إذا اخترت الاشتراك في تلقي المواد التسويقية).
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
3. أمن البيانات
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها.
4. مشاركة معلوماتك
يجوز لنا مشاركة معلومات محدودة مع:
-
مقدمي خدمات التوصيل (لتلبية طلبك)
-
معالجات الدفع (لإكمال المعاملات الآمنة)
-
السلطات الحكومية أو القانونية (إذا كان القانون يتطلب ذلك)
يجب على جميع الأطراف الثالثة التي نعمل معها الحفاظ على سرية وأمان بياناتك.
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك إذا رغبت في ذلك.
6. حقوقك
لديك الحق في:
-
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
-
اطلب تصحيحات أو تحديثات لمعلوماتك.
-
اطلب حذف بياناتك (وفقًا للالتزامات القانونية والمتعلقة بالنظام).
-
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.
8. التغييرات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المعدّل.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فيرجى الاتصال بنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@lamsati.com
📱 واتساب: +973 17550949
شكرًا لثقتكم في لمساتي.كوم بخصوصيتكم. ثقتكم تعني لنا كل شيء.